ビジネスマナースキルアップ研修|SMILE&THANKS COMMUNICATION

STコミュニケーションとは?

STコミュニケーションの”ST”は、Smile&Thanksの頭文字。それは、オフィスマーメイドが、最も大切にしている理念でもあります。形式的なビジネスマナーではなく、「笑顔-Smile-」と「ありがとう-Thanks-」の心を形にしていくことが大切であると考えます。オフィスマーメイドではSTコミュニケーションというビジネスマナー講座を開講します。

コミュニケーション力のアップで、職場の様々な問題を解決します

「想いを形に」していく

「話す」「聴く」「伝える」「質問する」「交渉する」「発表する」「演出する」など、ビジネスシーンでは自分の想いを相手の立場に立って、うまく形にしていく『表現力』が求められます。 『表現力』のプロが、「好感のもてる」「スムーズにいく」コミュニケーションのノウハウをお伝えします。

オーダーメイドのプランニング

皆様のニーズに合わせたプランをご提案し、トレーニングします。
主役は受講生、その為のサポートというコーチングの手法を取り入れ、気づきを得て、身に付ける研修をいたします。

メニュー内容

  • お客様の好感度は声と言葉
  • 良いコミュニケーションのはかり方
  • 会話を輝かせる秘訣
  • 好感度を上げる電話での話し方
  • さわやかな気くばり
  • 聴き方のスキル
  • 豊富な話材力の強化
  • 個性ある言葉の表現力とは

 お問い合わせは 078-265-1077、お問い合わせフォームへ

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