▽STｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝとは？

STｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝの"ST"は､Smile&Thanksの頭文字｡ それは､ｵﾌｨｽﾏｰﾒｲﾄﾞが､最も大切にしている理念でもあります｡ 形式的なﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰではなく､｢笑顔-Smile-｣と｢ありがとう-Thanks-｣の心を形にしていくことが大切であると考えます｡ ｵﾌｨｽﾏｰﾒｲﾄﾞではSTｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝというﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ講座を開講します｡

▽『想いを形に』していく

｢話す｣｢聴く｣｢伝える｣｢質問する｣｢交渉する｣｢発表する｣｢演出する｣など､ﾋﾞｼﾞﾈｽｼｰﾝでは自分の想いを相手の立場に立って､うまく形にしていく『表現力』が求められます｡ 『表現力』のﾌﾟﾛが､｢好感のもてる｣｢ｽﾑｰｽﾞにいく｣ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝのﾉｳﾊｳをお伝えします｡

▽ｵｰﾀﾞｰﾒｲﾄﾞのﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ

皆様のﾆｰｽﾞに合わせたﾌﾟﾗﾝをご提案し､ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞします｡ 主役は受講生､その為のｻﾎﾟｰﾄというｺｰﾁﾝｸﾞの手法を取り入れ､気づきを得て､身に付ける研修をいたします｡

<ﾒﾆｭｰ内容例>

• お客様の好感度は声と言葉
• 良いｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝのはかり方
• 会話を輝かせる秘訣
• 好感度を上げる電話での話し方
• さわやかな気くばり
• 聴き方のｽｷﾙ
• 豊富な話材力の強化
• 個性ある言葉の表現力とは

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